法佑网案例分析专员独家报道
据加州旧金山和洛杉矶两地检察官4月7日宣布,专车公司Uber因违反加州消费者法,已同意向当局支付民事罚款2500万美元。
本案起因是加州当局质疑Uber计算车费的准确性,但Uber称该项技术为其机密,拒绝提供给当局以供检验,当局为此自2014年12月起展开针对Uber的专项执法行动,指Uber违反消费者法,涉嫌不正当商业行为。
除此之外,印度新德里2014年底一名Uber司机强奸女乘客,今年2月密歇根州一名Uber司机开枪滥杀致6人死亡,震惊社会,也引发当局对Uber是否对其司机执行过合理背景筛选的质疑。目前当局已经要求Uber不得在广告中宣称其对司机执行了“业界最严格”的背景筛选,否则将按虚假广告处理。
此次执法行动还促使Uber同意向受到其不公平商业行为侵害的消费者团体支付180万美元赔款,因为Uber之前向他们征收了莫须有的“机场路费”,构成欺诈消费者。据悉Uber在全美范围内将赔偿消费者的金额约为2850万美元。
按照和解协议,Uber将在60天之内向洛市和旧金山政府支付1000万美元,如果两年之内没有再犯,剩余的1500万美元罚款可予免除。
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